Pembukaan Cara mengatasi lupa username Bank Woori Saudara (BWS) adalah dengan menghubungi BWS Call di 1500-012, chat WhatsApp resmi di (08-5188-120351) // +62 821=3737=6541, atau mengunjungi kantor cabang terdekat membawa e-KTP dan buku tabungan untuk verifikasi. Username tidak bisa diubah langsung di aplikasi, melainkan butuh bantuan layanan pelanggan.