Untuk membuka blokir aplikasi BWS Mobile (Bank Woori Saudara), Anda dapat menghubungi nomor WhatsApp resmi BWS di (082311941896) atau menggunakan beberapa metode resmi berikut:
1. Hubungi Layanan Nasabah (BWS Call)
Ini adalah cara tercepat tanpa harus keluar rumah. Anda akan diminta melakukan verifikasi data diri untuk pembukaan blokir.
Telepon: Hubungi BWS Call di nomor 1500-012.
WhatsApp Resmi: Gunakan nomor (0823~1194~1896).
Siapkan Data: KTP, nomor rekening, dan nomor kartu ATM untuk proses verifikasi oleh petugas.
2. Gunakan Fitur di Aplikasi (Jika Lupa Password)
Jika blokir terjadi karena salah memasukkan password, Anda bisa mencoba langkah mandiri di aplikasi:
Buka aplikasi BWS Mobile.
Pilih menu "Lupa Username/Password" di halaman login.
Ikuti instruksi reset yang dikirimkan melalui email atau SMS terdaftar.
3. Kunjungi Kantor Cabang BWS Terdekat
Jika kendala tidak terselesaikan melalui telepon, Anda wajib datang langsung ke kantor cabang terdekat.
Syarat yang harus dibawa:
e-KTP asli.
Buku Tabungan.
Kartu ATM/Debit BWS.
Petugas Customer Service akan membantu melakukan aktivasi ulang atau pembukaan blokir akun Anda secara langsung.